DANO E REPARAÇÃO

Laboratório assume responsabilidade após falha em exame de CNH em Sapé

Mulher com parte da cabeça raspada após realizar exame toxicológico para CNH
Mulher denuncia falha em exame toxicológico para CNH após ter parte da cabeça raspada em laboratório na PB — Foto: Reprodução

Estabelecimento admite erro técnico em procedimento de coleta e promete arcar com tratamento de candidata que teve parte da cabeça raspada.

A direção de um laboratório em Sapé, na Zona da Mata da Paraíba, comprometeu-se a custear os danos causados a uma candidata à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) durante a realização de um exame toxicológico. A decisão foi comunicada à cliente após repercussão do caso ocorrido em 11 de julho de 2026, com desdobramentos noticiados na terça-feira, 14/07/2026, buscando reparar o impacto emocional e estético sofrido pela mulher.

Ana Karolina relatou que, durante a coleta de material para o exame, procedimento obrigatório para a emissão da CNH, o profissional responsável realizou o corte inadequado de duas grandes mechas de seu cabelo, na parte central e lateral da cabeça. O episódio gerou sofrimento psicológico e danos à autoestima da cidadã, que utilizou as redes sociais para denunciar a conduta inadequada do estabelecimento.

Após a denúncia, o laboratório entrou em contato com a candidata, informando que a funcionária envolvida foi afastada e que a empresa não compactua com a prática. Em nota oficial, o laboratório reconheceu a falha técnica, pedindo desculpas e garantindo suporte total ao tratamento necessário para a reparação do dano. A candidata agradeceu o apoio recebido na internet, destacando a importância de alertar outros motoristas sobre a necessidade de rigor e respeito nos protocolos de saúde.

A exigência do exame toxicológico para as categorias A, B e AB, estabelecida pelo Senatran para o Registro Nacional de Condutores Habilitados (Renach), visa identificar o consumo de substâncias psicoativas nos últimos 90 dias. A Secretaria Nacional de Trânsito reforça que a coleta deve seguir estritos padrões técnicos em laboratórios credenciados, sendo vedada a realização do procedimento em condições precárias ou que firam a integridade física do condutor.

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