Detran/RN alerta sobre golpe de e-mails falsos envolvendo CNH e multas

O Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte (Detran/RN) emitiu um comunicado oficial nesta segunda-feira, 20/07/2026, para alertar a população sobre uma nova modalidade de golpe digital que utiliza e-mails falsos para simular notificações de infrações, processos de suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e cobranças indevidas. A medida visa proteger a integridade financeira dos condutores e evitar o vazamento de dados pessoais contra esquemas criminosos.

Os criminosos utilizam a identidade visual do órgão para conferir credibilidade às mensagens, que chegam com assuntos alarmantes como “Suspensão Ativa”, “Infração Grave Detectada” ou “Regularize sua CNH”. Sob a ameaça de penalidades iminentes, os golpistas induzem o destinatário a clicar em links maliciosos ou realizar pagamentos em contas de terceiros.

Em nota, o Detran/RN esclareceu que não realiza cobranças, envio de boletos ou solicitações de pagamento via correio eletrônico. O órgão reitera que qualquer interação para resolução de pendências deve ser feita exclusivamente por meio do Portal de Serviços oficial. Caso o cidadão receba notificações suspeitas, a orientação é ignorar o conteúdo, não abrir anexos e evitar qualquer compartilhamento de senhas ou informações bancárias.

Além da cautela com mensagens eletrônicas, o departamento reforça a necessidade de verificar o credenciamento de estabelecimentos antes da contratação de serviços. Centros de Formação de Condutores (CFCs), clínicas e despachantes devem possuir registro regular junto à instituição, o que garante a segurança jurídica e a qualidade do atendimento ao cidadão potiguar.