Itaú devolverá R$ 10, sem juros, por cobranças indevidas de seguros em 14 anos

{"blocks":[{"key":"9331q","type":"paragraph","data":{"text":"O Itaú foi determinado a devolver valores cobrados indevidamente de seus correntistas por seguros e outros serviços não solicitados. A decisão, firmada em acordo com o Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) e o Instituto de Defesa do Consumidor (idec), determina que o banco ressarcirá o montante exato cobrado, sem juros ou correção monetária, para casos registrados até dezembro de 2025."}},{"key":"a3c7e","type":"paragraph","data":{"text":"A prática, admitida pelo próprio Itaú, consistia na cobrança de valores em faturas de cartão de crédito por serviços que os consumidores não haviam contratado. Se a quantia cobrada indevidamente fosse de R$ 10, o banco devolverá apenas R$ 10. No entanto, a disparidade se torna gritante ao comparar com os juros de 396% ao ano aplicados pelo banco em seu rotativo de cartão de crédito. Nesse cenário, uma dívida inicial de R$ 10 poderia ter se transformado em R$ 55.440 em 14 anos. A inflação no mesmo período elevaria os R$ 10 para R$ 26."}},{"key":"b2d8f","type":"paragraph","data":{"text":"Para ter direito à devolução, as vítimas precisarão comprovar as cobranças indevidas e registrar uma reclamação formal em canais oficiais do banco até dezembro de 2025. Além disso, terão que demonstrar que não solicitaram os serviços em questão, apesar da confissão do Itaú sobre a prática."}},{"key":"c1a9g","type":"paragraph","data":{"text":"A dimensão financeira da prática é considerável. O banco, que possui 100 milhões de clientes, admitiu a cobrança indevida por 14 anos. Estimativas indicam que, caso R$ 1 tenha sido retirado de cada cliente no período, o valor arrecadado seria de R$ 16 bilhões. Considerando uma média de R$ 20 cobrados por vítima e que 10% dos clientes foram afetados, o montante pode chegar a R$ 33,6 bilhões. Esses valores, que saíram da conta de consumidores sem consentimento, foram apropriados pelo Itaú."}}]}