INSS Amapá: perícia médica remota agora é realidade em todas as agências

A partir de agora, todas as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) no Amapá oferecem o serviço de perícia médica remota. A decisão, que visa ampliar o acesso e a eficiência do atendimento, permite que segurados realizem consultas com peritos por meio de videoconferência, diretamente de uma unidade do INSS. Um servidor local acompanha todo o processo, garantindo o suporte necessário.

Segundo Ana Isabel Romano, gerente-executiva do INSS no Amapá, a iniciativa representa um avanço significativo para os moradores do estado. "O segurado está na agência do município e o perito pode estar em qualquer outro lugar do país fazendo o atendimento. Isso facilita para quem mora no município e região", explicou. Essa modalidade traz a comodidade de reduzir deslocamentos desnecessários, focando na dignidade e no tempo do cidadão.

Inicialmente, as perícias remotas nos municípios serão realizadas a cada 15 dias, com possibilidade de aumento da frequência conforme a demanda. A medida beneficiará também moradores de cidades vizinhas como Calçoene, Cutias e Tartarugalzinho, integrando o acesso a serviços essenciais.

Com a ampliação no Amapá, todas as unidades da regional do INSS no estado agora contam com essa tecnologia. A segurança e a qualidade do atendimento remoto foram ressaltadas por Ana Isabel Romano: "Esse processo é totalmente seguro. É comparável ao atendimento presencial, com a diferença de que o médico está remotamente em outro estado e oferecendo todo o suporte necessário", afirmou.

O agendamento para a perícia remota pode ser feito pelo aplicativo Meu INSS, pelo site oficial ou pelo telefone 135. Segurados que já possuam perícia marcada em Macapá têm a opção de solicitar a transferência para uma unidade que ofereça o atendimento remoto, buscando maior conveniência.