IBGE: Compras online disparam e superam 52% dos brasileiros em 2025

A compra e encomenda de bens e serviços pela internet registraram um salto significativo no Brasil, alcançando 52,7% dos usuários em 2025, um aumento de 4,8 pontos percentuais em relação a 2024. Essa expansão representa a maior variação percentual entre as principais finalidades de acesso à rede no período. Desde 2022, o número de brasileiros que utilizam a internet para compras cresceu em 22,5 milhões de pessoas, um aumento expressivo de 10,9 pontos percentuais, segundo dados divulgados nesta quinta-feira, 02/07/2026, pela Pnad Contínua (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua) do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).

O acesso a bancos e instituições financeiras pela internet também demonstrou força, subindo de 71% em 2024 para 74,2% em 2025, um acréscimo de 3,2 pontos percentuais. Nos últimos anos, desde 2022, 30,2 milhões de brasileiros passaram a realizar transações financeiras online, representando um avanço de 14,4 pontos percentuais. O estudo do IBGE reflete uma sociedade cada vez mais conectada e que busca conveniência e eficiência em seus afazeres diários.

As chamadas de voz e vídeo consolidaram-se como a atividade mais comum na internet, com 95,3% dos usuários em 2025, ante 95% no ano anterior. Da mesma forma, o envio e recebimento de mensagens por aplicativos populares manteve-se estável, com 90,2% de adesão em 2025. O consumo de conteúdo multimídia, como vídeos, séries e filmes, também expandiu, atingindo 89,3% dos usuários em 2025. Ouvir músicas, rádio ou podcasts registrou 83,7% de adesão.

As redes sociais seguem como um pilar da experiência online brasileira. Em 2025, 84,9% dos usuários acessaram essas plataformas, superando os índices de 2024 e 2022. A pesquisa aponta que o uso foi ligeiramente maior entre mulheres (85,8%) do que entre homens (83,8%), evidenciando a relevância dessas ferramentas para a comunicação e interação social em ambos os gêneros.

Em contrapartida, algumas atividades apresentaram declínio. Jogos em plataformas digitais, como videogame, celular ou computador, caíram de 30,3% em 2024 para 29,8% em 2025. O uso da internet para vender ou anunciar bens e serviços também recuou, passando de 12,2% para 11,6% no mesmo período, indicando uma possível reorientação do comportamento online dos brasileiros.

Os dados revelam ainda que 23,5% dos domicílios consomem TV por assinatura, enquanto o acesso a streaming pago alcança 44,4% dos lares em 2025. O celular está presente em 97,4% das residências. A pesquisa também ressalta que 96% dos internautas brasileiros utilizam a rede diariamente e que a principal barreira para quem não acessa a internet é a dificuldade em utilizá-la.