Basf destina R$ 500 milhões em crédito digital para o agronegócio e impulsiona fidelização

A Basf anunciou a expansão de sua frente de crédito digital através do ecossistema Conecta.ag. A iniciativa, que prevê a disponibilização de até R$ 500 milhões em operações até o fim da safra 2025/26, visa sustentar as vendas de insumos no agronegócio e facilitar o acesso de produtores rurais e distribuidoras a financiamentos. A decisão responde a um cenário de crédito mais caro e restrito no setor.

Em parceria com a fintech Farmtech, a Basf foca em distribuidores e cooperativas integrados à plataforma Conecta.ag. O modelo permite que a revenda receba o valor da venda à vista, enquanto o produtor rural mantém a compra a prazo. Essa estrutura alivia a pressão sobre o capital de giro da distribuição, um ponto crucial em momentos de aperto financeiro.

Lançado em 2022 com a Vertem, o Conecta.ag opera em quatro frentes: marketplace digital, soluções financeiras, programas de fidelidade e logística. Em 2023, a plataforma introduziu o programa Conecta Pontos, e em 2024, incorporou ferramentas financeiras. Atualmente, o ecossistema reúne 60 canais de distribuição.

Almir Araújo, diretor de digital, novos modelos de negócios e excelência comercial da BASF, explica a estratégia: 'Uma das formas de atender a diferentes dores e necessidades é através de um ecossistema. Em vez de uma empresa só resolver tudo, por que não contar com diferentes empresas que são especializadas em seus setores?'

Distribuidores utilizam ferramentas digitais para oferecer insumos agrícolas e outros produtos aos produtores rurais, incluindo itens de agricultura digital. Campanhas direcionadas aos agricultores podem ser realizadas por canais digitais, como o WhatsApp, buscando digitalizar a relação comercial entre revendas e seus clientes.

A estratégia integra indústria, distribuidores, cooperativas e empresas de tecnologia financeira para manter o fluxo comercial em um mercado com muitas operações a prazo. 'Essas ferramentas financeiras ajudam o agricultor, mas também ajudam o distribuidor', afirma Araújo.

A operação de crédito ocorre via canais de distribuição, que gerenciam a relação com os produtores. A análise e aprovação de crédito são realizadas com a tecnologia da Farmtech, em um processo de venda totalmente digital.

Paralelamente ao crédito, a Basf expande sua plataforma de fidelidade, integrada ao ecossistema digital. O sistema oferece mais de 2 milhões de opções de produtos e serviços para resgate e conta com mais de 65 mil produtores cadastrados. Nos últimos dois anos, o valor resgatado cresceu 91% anualmente, com o volume de pedidos avançando 8% em 2024 e o resgate de produtos agro aumentando 94%.

Produtores utilizam os benefícios do programa para adquirir equipamentos e serviços voltados à digitalização das operações, como drones e ferramentas de monitoramento. O ticket médio no programa de fidelidade teve um crescimento de 51%, impulsionado por itens de maior valor agregado.

A Basf também negocia a inclusão de empresas de outros segmentos, como montadoras e seguradoras, no ecossistema. O objetivo é ampliar a oferta de serviços ao produtor rural sem alterar a dinâmica de comercialização via distribuição.

'Não é o nosso intuito vender diretamente ao produtor', ressalta Araújo. A plataforma Conecta.ag visa potencializar o modelo tradicional de comercialização no agro, atuando como ferramenta de apoio para distribuidores e cooperativas. 'O Conecta não cria uma disrupção no modelo que existe hoje, mas o potencializa através dessas ferramentas.' A empresa reforça que distribuidores e cooperativas mantêm seu papel central na assistência técnica e no relacionamento com os agricultores.