Caern zera juros e multas em nova renegociação

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) iniciou uma campanha de renegociação de débitos nesta sexta-feira, 01/05/2026, oferecendo condições inéditas para que milhares de clientes regularizem suas faturas vencidas. A iniciativa, que visa reduzir o índice de inadimplência atualmente em 7,14%, é uma oportunidade crucial para que as famílias e empresas no Rio Grande do Norte se livrem do peso das dívidas e garantam a continuidade de serviços essenciais. A meta da Companhia é recuperar mais de R$ 44 milhões acumulados em débitos nos últimos 12 meses.

O maior diferencial da campanha é o perdão completo dos juros de mora e das multas para quem optar pelo pagamento à vista. Além disso, a Caern concede um abatimento de 50% nas multas geradas por eventuais irregularidades no consumo, aliviando ainda mais o bolso do consumidor. As faturas elegíveis são aquelas vencidas antes de março de 2026.

Para aqueles que necessitam de mais flexibilidade, a Companhia disponibiliza opções de parcelamento que também garantem o perdão total de juros e multas por impontualidade. Mesmo as dívidas que já estão em processo de cobrança judicial podem ser negociadas, exigindo uma entrada de apenas 2% do valor e permitindo o parcelamento do saldo em até 96 vezes, proporcionando um respiro financeiro significativo.

Embora os escritórios presenciais da Caern estejam fechados neste feriado do Dia do Trabalhador, com reabertura marcada para a próxima segunda-feira, 04/05/2026, os clientes podem iniciar suas negociações imediatamente. Os canais digitais da empresa estão disponíveis 24 horas por dia, oferecendo comodidade e agilidade para quem busca regularizar sua situação.

A campanha de renegociação segue em vigor até o dia 31 de maio de 2026. Este prazo final estabelece um período limitado para que os usuários aproveitem as condições especiais e evitem o corte do serviço, garantindo o acesso contínuo à água e esgoto, direitos fundamentais para a saúde e bem-estar de todos.