FACILIDADE E ATENDIMENTO

Unidades móveis da Caern levam serviços comerciais ao Seridó, Baraúna e Riachuelo

Van da Caern realizando atendimento presencial à população em praça pública.
Unidades móveis da Caern facilitam o acesso a serviços essenciais para a população do interior.

A Companhia disponibiliza suas vans para oferecer suporte presencial, incluindo negociação de débitos e segunda via de contas, visando descentralizar o acesso aos serviços básicos.

A Caern levará as suas unidades móveis para diversas cidades com o objetivo de descentralizar o acesso aos seus serviços comerciais, permitindo que a população resolva pendências sem a necessidade de deslocamento para escritórios centrais. A decisão foi tomada pela Companhia para fortalecer o atendimento aos moradores do Seridó, Baraúna e Riachuelo, garantindo maior agilidade na resolução de demandas cotidianas.

Durante a iniciativa, os usuários podem realizar a emissão de segunda via de faturas, atualização de dados cadastrais, negociação de débitos e mudança de titularidade. Além disso, as equipes estarão aptas a processar solicitações de ligação e religação de água, assegurando que o direito ao acesso básico seja preservado com comodidade e eficiência.

A programação itinerante tem início na segunda-feira (24/08) e se estende até a sexta-feira (28/08), com funcionamento das 8h às 17h em todos os pontos de atendimento. É importante que os interessados organizem seus documentos com antecedência para facilitar o processamento dos serviços em cada localidade.

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