INSS: Lula define meta para zerar fila de espera até setembro

Presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) estabeleceu o fim de setembro como prazo para o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) zerar a espera por benefícios. A nova presidente do órgão, Ana Cristina Viana Silveira, assume com a missão de resolver o gargalo.

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) anunciou, nesta quinta-feira, 11/06/2026, a meta de zerar a fila de espera para a concessão de benefícios pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) até setembro deste ano. A decisão impacta diretamente a vida de milhares de brasileiros que aguardam por uma resposta sobre seus direitos previdenciários.

"Quero dar os parabéns à nova presidenta do INSS, que prometeu, que prometeu para mim que, até o mês de setembro, ela vai zerar a famosa fila do INSS de pessoas esperando o benefício", declarou Lula. A promessa representa um alívio para os cidadãos que enfrentam longas esperas, muitas vezes com dificuldades financeiras.

Para alcançar esse objetivo, o governo promoveu mudanças na liderança do órgão em abril. Gilberto Waller foi substituído por Ana Cristina Viana Silveira, uma servidora de carreira do INSS com graduação em direito e integrante do órgão desde 2003. Sua nomeação busca trazer expertise técnica para agilizar os processos.

A gestão anterior enfrentava desgaste devido à imagem negativa gerada pelas longas filas. Conforme apurado, essa situação poderia ser explorada por adversários políticos, impactando a percepção pública sobre a eficiência do governo Lula. A troca na presidência visa, portanto, mitigar esse impacto e restaurar a confiança na Previdência Social.

Lula anuncia meta de zerar fila do INSS até setembro.

Ainda segundo informações, o ex-presidente Gilberto Waller foi reconhecido por ter organizado a estrutura interna do INSS após o escândalo de desvios de aposentadorias. Contudo, a resolução das filas pendentes, um desafio relacionado à gestão operacional, não foi plenamente atendida, o que motivou sua saída.

A substituição na autarquia teve o aval do ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz (PDT). Ana Cristina Viana Silveira já presidiu o Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS) por quase três anos. Durante sua gestão no CRPS, o órgão dobrou a capacidade de análise de recursos, demonstrando aptidão para lidar com a análise e solução de processos complexos.