INSS reduz fila para 1,8 milhão, menor patamar em 21 meses

A fila de espera por benefícios no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atingiu 1,831 milhão de requerimentos em junho. Essa marca, divulgada nesta terça-feira, 30/06/2026, representa o menor patamar em 21 meses, desde setembro de 2024, quando a quantidade de pedidos pendentes era de 1,771 milhão. A redução é um passo em direção à meta de zerar a fila de espera para a concessão de benefícios, anunciada pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva como uma promessa de seu governo desde 2023.

Para o Ministério da Previdência, a promessa de "zerar a fila" se traduz em eliminar o estoque de requerimentos que aguardam análise há mais de 45 dias. Dos 1,8 milhão de pedidos em espera em junho, 555 mil se enquadram nesse critério. Este é o volume que o governo busca extinguir para cumprir o compromisso.

Em abril, o INSS passou por uma reestruturação em sua liderança. A servidora de carreira Ana Cristina Viana Silveira assumiu a presidência do órgão, substituindo Gilberto Waller, que foi exonerado.

O órgão divulgou uma série de medidas adotadas para otimizar o atendimento e diminuir o tempo de espera. Entre as ações implementadas, destacam-se:

• Priorização do programa de gerenciamento de benefícios.
• Esforço concentrado na análise de pedidos de salário-maternidade.
• Criação de grupos de trabalho específicos.
• Ampliação da oferta de vagas para avaliação social.
• Intensificação dos mutirões de atendimento.
• Nomeação de 300 novos analistas de seguro social.

Alguns benefícios do INSS exigem perícia médica — Foto: Natinho Rodrigues/SVM