STTU de Natal adota número temporário para atendimento ao público

A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana de Natal (STTU) decidiu, na última semana, que o atendimento telefônico à população será realizado temporariamente por meio do número (84) 98870-3862. A medida foi adotada devido a ajustes técnicos necessários no canal oficial de comunicação, com o objetivo de garantir a continuidade e evitar interrupções no serviço prestado aos cidadãos. A mudança é crucial para assegurar que as demandas relacionadas ao trânsito e à mobilidade urbana continuem a ser atendidas sem prejuízos, mesmo durante o período de instabilidade técnica.

A alteração já foi devidamente comunicada ao CIOSP, garantindo que todas as solicitações continuem a ser recebidas e encaminhadas. A STTU reforça a importância de motoristas, pedestres e demais cidadãos utilizarem o número provisório, (84) 98870-3862, para qualquer contato com a secretaria enquanto o sistema principal não é restabelecido. No momento, não há previsão para a normalização do atendimento pelo telefone oficial. A STTU não informou prazo para normalização do atendimento pelo telefone oficial.