Natura prevê queda de 9% na receita do 2º trimestre de 2026 devido a problemas no Brasil

A Natura informou, nesta quarta-feira, 8 de julho de 2026, que estima uma receita líquida entre R$5,1 bilhões e R$5,2 bilhões para o segundo trimestre. Essa projeção representa uma queda de 9% a 10% em comparação com o mesmo período do ano anterior, reflexo principalmente do desempenho das operações no Brasil. O ambiente de consumo desaquecido no país, aliado a ajustes operacionais internos, impactou a receita de forma mais acentuada do que o previsto inicialmente.

A companhia detalhou que a escassez de produtos, causada pela estabilização do novo sistema de Planejamento Integrado, a atualização do sistema SAP e a realocação de volumes da fábrica de Interlagos, localizada na zona sul de São Paulo, foram fatores cruciais. Essa falta de produtos, somada a um cenário macroeconômico desafiador, resultou em uma importante queda no volume de vendas do canal por relações, afetando a dignidade e a confiança dos consultores e consumidores.

Adicionalmente, a implementação de novas políticas de preços e regras comerciais provocou uma desaceleração de curto prazo no canal online. A transição completa dos contratos de franquia para um novo modelo também gerou uma redução momentânea de estoques nas lojas franqueadas e, consequentemente, nas vendas para essas unidades (sell-in). Houve ainda um descasamento temporário de tributos, concentrado no segundo trimestre de 2026, decorrente de mudanças no ICMSST no Estado de São Paulo.

A combinação desses fatores, segundo a Natura, pressionou a receita no Brasil de maneira que não pôde ser compensada totalmente pelo crescimento anual positivo em moeda constante (CC) observado em todos os mercados da região Hispânica. Nessas regiões, a empresa registrou mais um trimestre de avanço consistente, demonstrando a resiliência de outras operações.

Apesar dos desafios em território nacional, a Natura estima uma expansão trimestral na margem Ebitda reportada. Isso se deve à redução de despesas com rescisões e à captura de eficiências do novo modelo operacional. Essas melhorias compensam, em parte, o impacto negativo da desalavancagem operacional.

As informações financeiras completas referentes ao segundo trimestre de 2026 serão divulgadas no dia 10 de agosto. A decisão sobre os resultados e as estimativas é preliminar e passível de ajustes.